Política de privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados desta página é Dr. Sérgio Luiz de Almeida Junior (Dr. Sérgio Almeida), médico, CRM-GO 22160, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Esta página não coleta dados de saúde

O formulário não pergunta sintomas, motivo da consulta, diagnóstico, medicação nem idade. Você conta a sua história só para o médico, na consulta, onde vale o sigilo médico.

Nenhuma informação de saúde é enviada às ferramentas de medição ou de anúncios.

Quais dados coletamos

• No formulário: nome, número de WhatsApp, preferência por atendimento presencial ou online e período de preferência.
• Dados técnicos: origem da visita (campanha, como utm_source, gclid e fbclid), página de entrada e endereço IP para proteção contra robôs e abuso.
• Com a sua permissão: cookies de medição e de anúncios, descritos na página Cookies.

Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de horário pelo WhatsApp e organizar a agenda.
• Proteger o formulário contra robôs e envios em massa.
• Com a sua permissão, medir quantas visitas viram pedidos de horário, sem informação de saúde e sem remarketing.

Bases legais

• Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V), para responder ao pedido de horário.
• Consentimento (art. 7º, I), para cookies de medição e de anúncios e para o contato pelo WhatsApp informado no formulário.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), para segurança da página e prevenção de abuso.

Com quem compartilhamos

• A ferramenta usada pela secretaria para organizar a agenda, que recebe os pedidos de horário.
• Cloudflare, que hospeda a página e faz a proteção contra robôs.
• Meta e Google, só com o seu consentimento, para medição de anúncios. Esses envios não levam nome, telefone nem informação de saúde.
• Microsoft (Clarity), só com o seu consentimento, com os campos do formulário mascarados.

Não vendemos dados e não os usamos para outra finalidade.

Por quanto tempo guardamos

A página em si não guarda o seu nome nem o seu telefone: os dados seguem direto para a secretaria.

O pedido que não virar consulta é apagado em até 90 dias.

No seu navegador, o pedido que falhar no envio fica guardado por até 24 horas para reenvio e é apagado assim que o envio dá certo.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento, confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para mudar a escolha de cookies, use a página Cookies.

Como falar com a gente

Fale conosco pelo WhatsApp (62) 99870-8212, informando que o assunto é privacidade de dados.